社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。门口测温、入户排查、电话访问、宣传防疫知识……美丽三亚，浪漫天涯，碧水蓝天，椰风海韵，位于海南省最南端的三亚市常住人口７４万多人，４个行政区和１个生态区，１４９个行政村（居）民委员会。
自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，在海南三亚市的社区和乡村，到处展现出“蓝马甲”志愿者身影，志愿服务参与志愿者６万余人次，志愿服务时长４２多万小时，他们用实际行动积极奋力战“疫”，奔走在防疫一线志愿岗位抗击疫情，构建起一道靓丽的青春志愿防线。
三亚志愿者在羊栏村卡点参与疫情防控工作
三亚志愿者助力“亚沙会”复工复产，对进出人员进行体温测量
三亚市政府３月８日上午宣布三亚住院病例已经全部清零，青年志愿者们却又转战到防境外输入、复工复产宣传、扫健康码、关爱守护等志愿服务活动当中。他们说，“我们与人民群众打交道一段时间，有感情了，好开展工作，既能用掌握的信息更好地协助做好排查，又能为居民生活提供更多地便利和保障，只要守得住防线，苦点累点，值了”。
四级联防，凝心聚力阻击疫情
疫情就是命令，防控就是责任。青年志愿者们责无旁贷！共青团三亚市委在第一时间向三亚市疫情防控指挥报到，主动请缨，在全市团员青年中吹响“战疫”集结号，得到社会各界的积极响应。当天，共青团三亚市委组织建立四级志愿服务力量。第一级是团市委、各团区委全体干部职工；第二级是全体村（社区）团干部；第三级是三亚市各义工组织、社工组织、心理咨询师、中西部计划志愿者及国有企业志愿者；第四级是青年文明号集体、青联委员、教师志愿者、在校学生志愿者及普通市民志愿者等，主动战“疫”一线，助力疫情防控。
党有号召，团有行动。共青团三亚市委积极协调１５０多万元疫情防控专项经费，在确保志愿者个人防护措施保障到位的前提下，组织“四级”人员参与抗击疫情，在全市１４９个村（居）、４０８个网格志愿服务岗（站）点上，重点协助做好社区、乡村封闭管理。
志愿者们在各村（社区）、交通枢纽、主要交通路口等６００余个关键疫情防控点开展服务，确保志愿者每天２４小时值班值岗值勤，严格按照“拦、问、测、记、报”五步工作法，强化社区（乡村）进出卡口的管控，压实四级联防联控责任。志愿者们在值岗值勤中主动靠前，遵循有理、有理、有节原则，做到严格盘查与有效劝导相结合，同时帮社区居民（村民）排忧解难，协助发放一次性医用口罩４０余万只，预防知识宣传折页、温馨提示单等宣传资料１０万余份，协助排查登记大量的外来车辆和人员信息。
三亚志愿者指导居民正确使用口罩
区位联控，群防群治共同战“疫”
自新冠肺炎疫情发生以来，共青团三亚市委及时成立疫情防控领导小组、下设办公室，并将市、区、社区（乡村）团组织负责人联系方式向社会公布，畅通信息渠道。高度重视加强志愿者个人防护保障措施，以政府采购方式给三千多名志愿者购买保险，并积极组织志愿者免费领取疫情意外多项保险，线上线下相结合组织志愿者岗前培训、学习疫情防控个人防护知识等。根据区位的疫情等级，对应防护要求分类，分别为志愿者发放口罩、手套、防护服等物资，从早上六点到晚上九点，分三班担负着社区（乡村）疫情防控重要任务。
四级志愿服务力量在区位联控方面，采取“一人一岗”“两人结对”“三人一组”的值勤值岗要求，上岗前，相互测量体温，整理着装，在共青团三亚市委的带领下，“白大褂”“蓝马甲”志愿者队伍体现出应急处理速度、海南温度和整齐划一的高度，得到群众的肯定认同和媒体关注，时时处处可见“蓝精灵”笑脸，生动诠释出疫情防控志愿“宣传员、保障员、服务员”的良好形象。志愿者们和社区（村庄）、居民楼、市场、交通要道等处的市民一道，从市民群众的实际需求出发，保障市民群众的生命安全和身体健康，共筑群防群控疫情防线。
三亚志愿者走进社区村庄协助工作人员拉横幅宣传疫情防控
全市志愿者包括党团员、青年、村（社区）团干，义工、社工、候鸟，青年文明号集体成员、广大师生、返乡大学生、退伍青年，普通市民及物业小区人员均积极报名参与抗击疫情志愿防线，弘扬志愿精神，无私奉献，只为疫情防控增添一份人民群众生命安全和身体健康的保护。一是大力发动各行业、村（社区）团员青年成立青年突击队１０８ 支，每天固定岗位１０００多名志愿者战“疫”一线有力承担起重点人员排查登记、封闭管理、社区（村）卡口管控、交通枢纽和道口值守等多方位防控任务，做好人员病毒防控知识宣传培训等。二是走上街头、进入社区（乡村），针对新冠肺炎预防进行现场解答、提供测量体温服务、海南健康码推广。三是积极开展关爱守护青年志愿服务行动，支援慰问驰援湖北的一线医务人员和市一线医务（防疫）人员。各级团组织动员团员青年、青联委员、爱心企业捐赠物资６０万元，其中瓜菜４６０吨、生活物资５８２箱，慰问荆州、黄冈和三亚等地的一线医务人员。开展“一对一”“多帮一”“线上线下”结对帮扶活动，共对全市１４０余名一线医务人员和援鄂医务人员家庭开展线上学业辅导、心理疏导、生活保障等服务５００多次。四是深入开展“为民”“暖心”“聚爱”活动，及时成立专门志愿者队伍，为全市敬老院、孤儿院、少管所，低保户、特困户、流浪人员、居家不便人员等重点人群和特殊困难群体按需提供“为民”志愿服务；积极为返岗复工、复产人员，认真做好登记、检测、管理、接待等“暖心”志愿服务；充分发挥的心理咨询、法律等专业志愿服务队伍的作用，设立共青团“聚爱”热线和微信群大力开展“聚爱”志愿服务活动，累计为疫情受影响的２０００多名群众进行心理辅导、网络咨询服务和深度解读疫情期间关系百姓切身利益的法律问题。
三亚志愿者协助农户采摘因疫情滞销的蔬菜
据了解，团三亚市委此次疫情防控志愿服务能有“一呼百应”的效果，离不开日常的苦练“内功”。近年来，团市委坚持加强团干部直接联系服务青年力度，完善“１＋１００”等工作机制，密切团青关系。各级团干部作为第一、二层级志愿服务力量，积极联系和推动青年踊跃加入，不断扩大第三、第四层级志愿服务力量。此外，通过共青团改革，团市委解决“四缺”问题取得突破性进展，各村（社区）团组织每年２万元工作经费得到落实，基层村（社区）团支部战斗力显著增强。团市委还通过经费保障、场地支持、评优评先、典型宣传、开展活动等方式，将青联委员、社会组织、义工组织、社工机构等凝聚在周围，成为共青团开展工作有力的延伸手臂。截至目前，三亚已注册志愿者１３．６万人，占市区常住人口１８％以上，志愿服务已成为三亚最美的风景线。
