记者从文化和旅游部获悉，为丰富新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间人民群众精神文化生活，进一步做好在线政务服务，按照国务院办公厅统一部署，文化和旅游部在国家政务服务平台、部网站政务服务门户上推出“在线公共文化服务”“出行提示”两项专题公共服务。（２月３日新华社）
突发的疫情扰乱了人们的日常生活，文化旅游等公共娱乐服务暂停，在减少出门、避免聚集的防疫要求下，公众对精神文化生活的需求变得更为强烈，也需要以其他途径得到满足，从而帮助公众缓解恐慌、焦虑情绪，为打赢疫情防控阻击战提供精神力量。
线下不通，那就线上拓展。公众虽然无法亲身前往景区、文化馆等公共场所，但并不意味着文化旅游活动全面停止。既然线下无法参与，那么完全可以通过拓宽网络渠道，为公众提供更丰富更优质的线上文旅活动。此次文化和旅游部推出的“在线公共文化服务”汇聚了四项热点线上文化服务，公众足不出户就可以在线观看全国博物馆线上展览，参观国家博物馆３０多个虚拟展厅，查询故宫博物院文物信息，参加国家图书馆线上线下结合的公开课，为公众线上参与精彩文旅活动提供了多元的选项。
由于互联网的局限性，线上文旅活动的体验感与现实体验必定会有所差距。但正因为如此，更需要精心的设计与制作，在内容策划、场景开发、技术运用等各方面都要更下功夫，要把现实中精彩多样的文旅活动以网络的形式呈现出来，增强公众的参与感和体验感，尤其是要注重内容的创新推出，能够源源不断向公众提供新鲜的网上文旅产品，让公众在接下来的战“疫”中能够时刻得到精神上的慰藉。
如今疫情防控形势依然严峻，公众仍然需要按照防控工作的要求，少出门、不聚餐、不串门，避免聚集性活动。虽然呆在家里时间长了会感觉烦闷，但依然可以通过互联网进行娱乐放松，可以通过网上文旅去感受祖国的壮阔山河、领略优秀的传统文化，借此缓解心理上的压力和情绪，更好地配合和支持疫情防控工作。等到打赢这场阻击战之后，就可以轻松走出家门，纵情享受美好的生活，弥补这段时间留下的遗憾。
网上文旅是因时之举，也是无奈之举。但从长远来看，在这段时间里如果能够实现网上文旅的新突破，也将是对文旅产业的有效拓展，公众可以对网上文旅多提出意见建议，为今后享受到更优质的网上文旅产品共同努力。
