日前,在厦门举行的全国质量信得过班组经验交流大会上,三亚国际免税城荣获了“全国质量信得过班组建设优秀企业”,成为海南省首家也是唯一一家获此殊荣的企业。作为央企,三亚国际免税城多年来一直致力于服务水平和管理质量的提升,得到了社会各界的广泛认可。 

  三亚国际免税城作为三亚旅游的窗口企业,一直以为顾客提供高品质的服务为己任,今年11月,三亚国际免税城荣获全国实施“用户满意”工程先进单位,市场用户评分满意度达到80分以上,作为旅游零售企业,顾客的满意就是对企业最大的认可。随着旅游旺季的到来,三亚国际免税城的客流量明显增长,各个柜台前依然井然有序,销售员一如既往地用专业耐心的服务迎接每一位顾客,客人脸上都洋溢着购物的喜悦。

  (三亚日报记者 汪慧珊)

[责任编辑:吉婷]