海面上游艇“堵船”成一景、海滩上人流如“下饺子”、景区客运码头排队“如长龙”、免税店购物“像蜂涌”……伴随着春节的临近，社交平台上游客晒出的一个个视频展示出三亚作为旅游热门目的地的“受热”程度。
1月30日，在凤凰岛周边海域，游艇扎堆出海。 记者 陈聪聪
摄不只是在视频里，不仅是在冬季，回望过去一年，三亚旅游市场始终冒着热气——2023年，三亚接待过夜游客2571.18万人次，同比增长95.56%；过夜旅游总收入896.64亿元，同比增长106.26%；接待过夜游客数量和旅游总收入均大幅超过2019年。
如何给这股火热的势头再添柴加薪？2024年海南省政府工作报告指出，将集中力量“打好国际旅游消费提档升级攻坚战”，加快打造具有引爆效应的旗舰型旅游项目，持续推进“三大境外消费回流”，更好发挥双循环交汇点作用。
春风浩荡，梦想催征。新的起点，三亚始终锚定靶向，将围绕建设国际旅游胜地目标，加快引进和培育标志性产品和项目，提升旅游要素国际化配置水平，努力营造良好旅游环境，不断擦亮“三亚旅游”的金字招牌。
推进项目建设提档升级，激发高质量发展新动能步入旅游旺季，三亚旅游消费热度持续高涨，离岛免税销售更是火热。与往年不同，今年众多的游客在“剁手”离岛免税商品之余，也纷纷走进有税奢侈品牌门店，精心挑选来自全球的有税消费精品，提走大包小包。
过去一年三亚“旅游消费江湖”迎来新变化：海南首家路易威登、迪奥海南首家精品店、来自法国的CELINE思琳、FRED斐登等高奢品牌纷纷以有税形式“赶场入局”， 20余家国际高端消费品牌首店落地三亚，掀起一波入驻热潮。
与此同时，去年，三亚国际免税城C区、中免三亚凤凰机场免税店二期、海旅超体等商业综合体项目也相继开业运营，进一步丰富了三亚的旅游消费场景。而令人瞩目的是，华润超级万象城、宽窄巷子海棠故事、三亚国际免税城三期等一批项目也正在加快建设，未来更值得期待……“加快重点文旅项目建设是推进国际旅游消费中心核心功能区建设走在前列、当好表率的有力抓手，一系列大项目落地，将为三亚经济社会发展注入新的动力与活力。”业内人士表示，从免税购物中心到沉浸式商街，从度假型高端零售到顶奢酒店，打造免税购物、沉浸式商街、度假型高端零售、顶奢酒店等商业形态正在三亚逐渐形成。
在今年省政府工作报告中，“加快打造具有引爆效应的旗舰型旅游项目”被重点提及。作为海南旅游发展的“优等生”，“打造引领性、旗舰型文旅项目”也被三亚摆在了突出位置。
如何推动旅游消费提质升级？1月26日，在海南省七届人大三次会议“记者招待会”上，省人大代表、市委副书记、市长陈希明确表示，三亚将贯彻落实省政府工作报告精神，大力推进国际旅游消费中心核心功能区建设，加快打造具有引爆效应的旗舰型旅游项目。持续做好高端购物、境外消费回流文章，加快中免太古里、华润超级万象城、宽窄巷子海棠故事、普华永道元宇宙体验中心等项目建设，大力引进高端知名品牌首店、旗舰店、体验店和国际连锁店，搭建国内外品牌首发首秀首展平台，加快建设中粮大悦城、珠免合联、DFS等高端消费综合体。
相信不断提质升级的商业旅游配套，将吸引更多八方来客来到三亚旅游消费。
打造游客友好型城市，营造放心旅游消费环境
“建设游客友好型城市，高标准高质量打造国际旅游胜地是三亚的追求。”1月26日上午，省七届人大三次会议举行第二场记者招待会，陈希通过媒体向游客发出了诚挚邀约。
省委常委、三亚市委书记周红波在接受有关媒体采访时明确指出：在国际旅游胜地建设方面，三亚将一手抓产业升级，打造引领性、旗舰型文旅项目，开拓国际航线和旅游市场；一手抓市场规范，持续推进“诚信三亚”建设，升级建设“三亚放心游”3.0版。加大旅游市场监管和执法检查力度，打好“三个一+红黄牌+云监管”组合拳，营造放心、安心、舒心的旅游消费环境，打造游客友好型城市。
“打造游客友好型城市”成为三亚自去年以来屡屡被提及的话题，可见三亚对整治旅游市场乱象，维护旅游市场形象的决心和魄力。
连日来，三亚正处在旅游旺季，为打造安心、舒心、放心的旅游消费环境，三亚在旅游服务上“软硬兼施”。一方面，三亚酒店、景区、民宿、旅行社、海鲜餐饮等涉旅行业协会发布“行业自律”倡议书，号召各会员企业诚信经营、明码标价，确保“质价相符”；另一方面，积极加强旅游消费市场的规范与服务保障，优化“三亚放心游”、投诉“先行赔付”、商家“一户一码”等工作机制，努力营造良好的旅游市场秩序，让广大游客来得高兴、玩得开心、游得舒心。
“一部分游客从以前‘只买贵的、不选对的’逐渐向‘货比三家、精打细算’转变，主打的是理性消费，在追求品质的同时更加注重性价比。”在省政协委员、三亚市旅游发展局局长叶家麟看来，推进游客友好型城市建设，三亚还需要提供性价比高的产品和服务，给游客提供物超所值的产品和体验才能收获游客的“芳心”。
“放眼当下，春节临近，三亚正在精心组织好‘龙腾三亚 温暖中国年’系列活动，联动全市所有社区、乡村，从吃、住、行、游、购、娱等方面着力丰富旅游产品供给，策划了一系列迎新春主题活动，推出1000款旅游消费产品，希望更多市民和游客来到三亚，充分体会到三亚温暖、时尚、活力、浪漫的城市魅力。”叶家麟发出邀请。
(三亚传媒融媒体记者 李少云)
