“感谢你们不仅及时为我们办理卫生许可证,而且良好的服务态度和耐心细致的政策答疑也让我们感到很贴心!”近日下午,三亚金博特物业服务有限公司物业(金中海蓝钻小区物业)和业主代表来到天涯区行政审批服务局办公室,带着感激之情为天涯区行政审批服务局送来写有“服务周到,热情高效”字样的一面锦旗。
记者了解到,今年 9月27日,金中海蓝钻小区业主代表来访询问,该小区物业公司于9月6日上报申办小区内游泳池公共场所卫生许可证,已接近回复截止日期,但一直未收到天涯区行政审批服务局工作人员现场踏勘的相关信息。
在详细了解情况后,天涯区行政审批服务局专门抽调力量于次日上午到金中海蓝钻小区进行现场踏勘,采取边整改边办理卫生许可证的措施,于当日下午对小区的游泳池发放了卫生许可证。
记者了解到,天涯区行政审批服务局自今年4月8日挂牌成立以来,努力畅通服务渠道,优化服务质量,坚持微笑服务、延时服务,力促“零跑腿”“不见面”审批,不断提升企业和群众的获得感和满意度。
(三亚日报 记者 黄世烽)