“三亚‘创文’工作坚持以人民为中心，把创建融入老百姓生活的每一个细节、每一个点上。”９月２９日，在全省文明城市创建工作经验交流会上，省委常委、宣传部长、省文明委主任肖莺子讲述她在三亚考察“创文”工作过程中所观察到的细节，点赞三亚“创文”工作。
当天会议，肖莺子在总结讲话中，用了十多分钟，讲述了她在三亚考察期间的感受，认为三亚的“创文”工作抓到了点子上。
农贸市场升级改造是“创文”工作的重要内容，今年以来，三亚加大资金投入，升级改造全市农贸市场，让农贸市场变得如超市一般靓丽。“我下了班也要买菜，感受最深的就是，分不清要买的东西在哪个区域，到处找来找去……”看了三亚乐天城农贸市场后，肖莺子对市场内以颜色区别片区的做法很赞赏。“不同的片区用不同的颜色区分，红色代表肉类、绿色代表蔬菜、蓝色代表干杂，便于市民很快找到自己需要购买的食材。”
不仅如此，肖莺子还发现，农贸市场内还设置了花带，为买菜逛累了的市民提供了休息的空间，显得非常人性化。“这是我第一次看到有这样的做法。”
“三亚‘创文’让每一个市场摊主成为创建的主体。”肖莺子继续讲述考察三亚的见闻：市场开展“星级文明诚信经营户”评选，授予年度“星级文明诚信经营户”称号，获得星级称号的经营户可以减免摊位租金，这样能够激发经营户文明守法、诚信经营。
拿到星级称号的经营户除了能减免租金，还有什么好处？“我考察的时候问了摊主。他们告诉我，拿到星级称号后，老百姓相信他们，就爱到他们店里买东西，摊主‘创文’的热情也高了。”肖莺子说，“这个理念非常好，体现了‘创文’的主人翁精神。”
社区内安装的小小的充电桩，为市民提供了充电的便利；老百姓要补鞋、缝裤腿、修锁、配钥匙，也都能在便民服务点找到……肖莺子细数三亚“创文”的可贵之处。她说，“创文”就是要提高市民生活水平，让人民生活质量更高。
（三亚日报 记者 陈吉楚）