２０１３年４月，习近平总书记视察海南提出了“加快建设经济繁荣、社会文明、生态宜居、人民幸福的美好新海南，争创中国特色社会主义实践范例，谱写美丽中国海南篇章”的殷切期望。２０１７年４月，省委进一步明确了海南今后五年“加快建设经济繁荣、社会文明、生态宜居、人民幸福的美好新海南”的整体目标。三亚市委、市政府也明确提出了三亚要“争当建设美好新海南排头兵”的奋斗口号。三亚公安主动担当、忠诚履职，有效地促进了三亚政治安定、社会治安稳定。在我们共同打造“美丽三亚、浪漫天涯”的靓丽城市名片中，凝聚着您多年来对公安工作的理解、支持和配合，对您自觉遵守法律法规，积极维护社会治安秩序的行为，致以崇高的敬意！
早在抗日战争时期，毛泽东同志在《为人民服务》一文中就说过：“因为我们是为人民服务的，所以，我们只要有缺点，就不怕别人批评指出。不管是什么人，谁向我们指出都行。只要你说得对，我们就改正。你说的办法对人民有好处，我们就照你的办”。近期，省委书记刘赐贵在深入基层调研时也特别指出：“我们是人民的政府，就是为人民服务的，人民的诉求需要我们正确去对待，举一反三，正确化解。我们要牢固树立以人民为中心的发展思想，把老百姓的事情放在第一位，急群众之所急、想群众之所想、帮群众之所需。我们的工作，就是要把让老百姓过上好日子放在第一位，千方百计增加城乡居民收入，提高人民群众的幸福指数”。当前，三亚正在对标国际化标准，举全市之力，加快建设世界级滨海旅游城市。人民幸福是建设世界级滨海旅游城市的题中之义，更是我们开展各项公安工作的出发点和落脚点。
为积极贯彻三亚市委市政府和省公安厅党委的决策部署，进一步回应新时期广大市民群众、中外游客以及社会企业团体对于公安工作的新期待、新要求，三亚市公安局党委专门成立了为民服务工作领导小组，设立为民服务工作领导小组办公室，正在全面开展以“造群众连心桥、办群众暖心事、当群众贴心人”为主题的为民服务专题活动，目的是想直接倾听来自一线群众原生态的话语，集群众之智、察群众之忧、解群众之求，通过访民声找不足、听意见促工作，更精准地标定三亚公安工作的出发点和落脚点，丰富三亚公安全心全意为人民服务的实践。
在此，我们诚挚地邀请您当一名公安严打的“战斗员”，成为公安机关坚决打击各种违法犯罪的坚强后盾；诚挚地邀请您当一名公安管理的“协管员”，成为公安机关优化社会行政管理的源动力；诚挚地邀请您当一名公安服务的“监督员”，成为公安机关检验窗口服务的火眼金睛；诚挚地邀请您当一名公安宣传的“播音员”，成为公安机关构建和谐警民关系的爱心话筒。请您积极向公安机关提供各种违法犯罪线索和情报信息，并就三亚公安在打击犯罪、治安管理、交通管理、窗口服务以及公安队伍建设等诸多方面，指出我们工作当中存在的不足和问题，提出存在的困难和困惑以及宝贵的意见和建议。
您可以通过以下三种方式，给我们留下宝贵意见和建议：一是电话拨打市公安局局长热线电话（３１０００００１、３１０００００７）；二是直接拨打市公安局领导班子成员、中层领导干部的工作电话或者微信反映；三是留言留信市公安局在各村（居）委会设立的专门意见箱等。
我们将严格按照习近平总书记在新形势下对公安工作“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的十六字总要求，认真对待和研究每一条意见和建议，对您提供的意见、建议、线索采用核实后将给予重奖，有针对性地采取更加扎实有效的工作措施，严格执行和落实问题台账和整改回访制度，有效推动三亚公安工作不断取得新进步，争取做到让人民群众满意、让中外游客满意。
三亚市公安局
二〇一七年十一月一日